Millised piirangud kehtivad Snapchati kasutamisele Austraalias?
Austraalia seaduste hiljutiste muudatuste tõttu ei saa te alla 16-aastased Snapchati kasutada pärast 10. detsembrit 2025, isegi mitte vanema või eestkostja loal.
Kuigi nende muudatuste mõju võib taolistes olukordades pettumust valmistada, on muudatused areneva õigusliku ja regulatiivse maastiku tulemus, mis kahjuks mõjutab teie kogemust. Lisateavet selle muudatuse aluseks olevate Austraalia seaduste kohta leiate aadressilt siin.
Mis juhtub minu Snapchati kontoga, kui olen alla 16-aastane?
Kui olete alla 16-aastane, lukustatakse teie konto 10. detsembril 2025. Kui teie konto on lukustatud…
- Te ei saa Snapchati kontot hallata ega uut luua.
- Me julgustame teid laadige oma andmed alla niipea kui võimalik. Teile antakse oma andmete allalaadimiseks kolm aastat alates konto lukustamisest.
- Kui teil on tellimusedSnapchat+ or Memories+, me soovitame teidtühistama neid sees App Store või Play Store et vältida võimalikke arveldusprobleeme.
- Pärast teie konto lukustamist, säilitatakse seda lukustatud olekus kolm aastat. Kui te kolme aasta jooksul saate 16-aastaseks, saate oma konto taastamiseks oma vanust kinnitada. Pärast seda saab sellest deaktiveeritud.
- Kui teil on Triibud sõpradega, neid ei saa säilitada, kui teie konto on lukus.
Kui saad 16-aastaseks, logi uuesti oma Snapchati kontole sisse. Rakenduses peaks ilmuma teade, mis palub teil oma vanust kinnitada. Kui olete oma vanuse edukalt kinnitanud, taastatakse teie konto. Vanuse kontrollimise valikute kohta leiate lisateavet altpoolt.
Kui arvate, et teie konto lukustati kogemata (nt kuna te ei ela Austraalias) ja te ei ole saanud oma vanuse kinnitamisega juurdepääsu, näete Snapchati rakenduses lisateavet tugiteenuste ja apellatsioonivõimaluste kohta.
Kuidas ma saan oma vanust kontrollida, kui olen 16-aastane või vanem?
Kui olete 16-aastane või vanem, saate oma Snapchati kontole juurdepääsu tagamiseks oma vanuse kinnitada. Veenduge, et olete rakendusse sisse logitud. Snapchati kasutamise jätkamiseks peaksite nägema viipa, kus peate oma vanuse kinnitama.
Kontrollige oma vestlusekraani päist, kas seal on inforiba, mis aitab teil oma vanust kinnitada. Protsessi alustamiseks puudutage valikut „Kinnita oma vanus”. Sõltuvalt teenuse saadavusest peaksite nägema meie kolmanda osapoole pakkuja k-ID pakutavaid erinevaid valikuid:
- Fotoga isikutunnistus: Saate skannida oma valitsuse väljastatud fotoga isikut tõendava dokumendi ja k-ID kinnitab teie isikut tõendava dokumendi ja vanuse. Teie isikut tõendava dokumendi skannimist kasutatakse ainult teie vanuse kontrollimiseks ja see kustutatakse pärast protsessi lõppu. Palun arvestage, et sünnitunnistusi ei toetata.
- Näo skaneerimine: Võite teha selfi ja k-ID hindab teie vanusevahemikku. Näoskannimise andmeid töödeldakse ainult lokaalselt ja need ei lahku kunagi teie seadmest.
- ConnectID: Saate oma vanuse kinnitada oma Austraalia pangakontoga ühenduse loomise kaudu. Pange tähele, et kõiki panku ei toetata.
Palun arvestage, et Austraalias ei ole vanuse kontrollimiseks vanema või eestkostja kinnitus vajalik.
Snap kogub ainult "jah/ei" tulemust selle kohta, kas keegi on vanuse alampiiri ületanud. Me ei saa teie näoskaneeringuid, pangakonto andmeid ega muid vanuse kontrollimise käigus esitatud isikuandmeid.
Lisateabe saamiseks k-ID kohta külastage nende veebisaiti abikeskus siin.
Kas ma saan oma sünnipäeva muuta, kui mul on vale sünnipäev määratud?
Kui oled oma praeguse Snapchati sünnipäeva järgi alla 18-aastane, siis sa ei saamuuda oma sünnipäeva. Samuti saate oma sünnipäeva muuta vaid piiratud arv kordi, kui olete üle 18-aastane.
Ma tahan oma vanust kinnitada, kuid ma lükkasin rakenduses oleva teate tagasi ja nüüd ma ei leia seda üles.
Vanuse kontrollimise voogu sisenemiseks järgige neid samme:
- Taaskäivitage Snapchati rakendus
- Vestlusakna ülaosas kuvatava ribareklaami kohta leiate teavet Austraalias Snapchatile juurdepääsu nõuete kohta.
- Puuduta inforiba, et suunata sind vanuse kinnitamise valikute juurde.
Kui teil on endiselt probleeme vanuse kinnitamisele juurdepääsuga, veenduge, et teie Snapchati rakendus on uuendatud uusima versiooniga.
Mis siis, kui proovisin oma vanust kontrollida, aga arvan, et tulemus polnud täpne?
Kui arvate, et proovitud vanuse kinnitamise meetod ei andnud õigeid tulemusi, võite uuesti proovida või teisele meetodile üle minna. Kui teil on endiselt probleeme vanuse kinnitamisega, leiate lisateavet tugiteenuste ja apellatsioonivõimaluste kohta Snapchati rakendusest.
Vajate abi?
Täiendava toe saamiseks vaadake alla poole.
- Kui soovite Austraalia olukorda paremini mõista ja otsite tugiressursse, palun vaadake personaalruumi ja ReachOut'i.
- Kui teil on probleeme oma vanuse kinnitamisega, palun võtke toe saamiseks ühendust k-ID-ga.
- Kui arvate, et teie konto deaktiveeriti ekslikult (nt kuna te ei ela Austraalias) ja te ei ole saanud oma kontot ülaltoodud meetodite kaudu avada, võtke meiega ühendust siin.