Kuidas teatada kuritarvitamisest, ebaseaduslikust sisust või muudest rikkumistest Snapchat?
Teie aruanded aitavad hoida Snapchati tugeva ja turvalise kogukonnana. Kui teie või teie sõber näete või kogete Snapchat sisu või käitumist, mis rikub meie Teenustingimused või Kogukonna suunised, sealhulgas...
- Kiusamine, ahistamine ja laimamine
- Alasti olek ja seksuaalne sisu
- Ähvardused, vägivald ja ohtlik käitumine
- Vihakõne, terrorism ja vägivaldne äärmuslus
- Uimastid ja relvad
- Enesetapp ja enesevigastamine
- Valeteave või eksitavad tavad
- Rämpspost
on kiireim ja parim viisk ontodest või sisust Snapchati rakenduses teatada. Lihtsalt vajutage ja hoidke all ning puudutage "teata". Üksikajalikuma teave leiate allpool.
Sõltuvalt teie asukohast - näiteks kui olete Euroopa Liit või Ühendkuningriigis - võib teil olla lisavõimalusi, et teatada sisust, mis teie arvates on ebaseaduslik. Palun vaadake allolevaid jaotisi, et saada lisateavet teie piirkonnas saadaolevate aruandlusvõimaluste kohta.
Klikkige lingile, et liikuda kindlasse jaotisesse:
- Ma tahan Snapchatis Snapist teatada.
- Ma tahan Snapchati avalikust profiilist teatada
- Ma tahan Snapchati kontost teatada
- Ma tahan Snapchati vestluse sõnumist teatada
- Ma tahan Snapchatis kohandatud kleebisest teatada
- Ma tahan teatada helist Snapchat
- Soovin teatada reklaamist Snapchat
- Ma kasutan Snapchati veebis ja tahan loost teatada
- Ma tahan teatada peidetud sisust lugudes
- Ma tahan Objektiivist teatada
- Olen Euroopa Liit elanik ja soovin teatada ebaseaduslikust sisust digiteenuste seaduse alusel
- Ma olen Ühendkuningriigi elanik ja soovin teatada ebaseaduslikust või lastele kahjulikust sisust vastavalt veebiturvalisuse seadusele
- Ma tahan teatada ilma nõusolekuta intiimsetepiltide loomisest,lähtudes minu jurisdiktsiooni seadusest.
Ma tahan Snapchatis Snapist teatada.
Snapchatis nähtud Snapi või Story teavitamiseks vajuta ja hoia ja puuduta 'Teavita Snap´ist', et meid sellest teavitada.
Sellisel viisil vajutades ja hoides saate meid teavitada erinevast Snapchati sisust. Saate teate saata:
- Otsesed Snapsid
- Minu Stories
- Jagatud Stories
- Avaliku kasutaja Stories
- Snap kaardil asuvad Snapid
- Spotlightis asuvad Snapid
Ma tahan Snapchati avalikust profiilist teatada
Snapchati avalikust profiilist teatamine…
- Mine avalikule profiilile, millest soovid teatada
- Puudutage
ülaosas - Puuduta 'Teata'
- Vali põhjus, miks sa avalikust profiilist teatad, seejärel puuduta 'Esita'
Ma tahan Snapchati kontost teatada
Kellegi Snapchati kontost teatamiseks ava vestluse aken, vajuta ja hoia Snapchatteri nimel, puuduta 'Halda sõprust,' ja puuduta 'Teata.'
Pidage meeles: Snapchati tootajad ei võta kunagi kunagi teie abistamiseks Snapi või vestluse kaudu ühendust. Selle toimumisel või kui teil soovitatakse tugiteenuse saamiseks konkreetse Snapchati kontoga ühendust võtta, andke sellest palun teada.
Ma tahan Snapchati vestluse sõnumist teatada
Te võite teatada sõnumitest üks-ühele rühmavestluses, samuti Teemavastlustes.
Vestluse sõnumist teatamiseks vajuta ja hoia sõnumil, millest soovid teatada, seejärel puuduta 'Teata.'
Ma tahan Snapchatis kohandatud kleebisest teatada
Kohandatud kleebisest teatamiseks vajutage ja hoidke vestluses kohandatud kleebistall ning puudutage. "Teata".
Ma tahan teatada helist Snapchat
Helist teatamiseks võtke meiega ühendust siin.
Soovin teatada reklaamist Snapchat
Snapchatis nähtud reklaamist teatamiseks vajutage ja hoidke seda all ning puudutage valikut „Teata reklaamist”, et meile teada anda, mis toimub.
Ma kasutan Snapchati veebis ja tahan loost teatada
Loost teatamiseks veebis (mitte Snapchati mobiilirakenduses), klõpsake
videol ja klõpsake "Teata Snapist".
Kui koht Snapi kaardil ei ole õige, siis siin on juhis kuidas sellest teatada.
Ma tahan teatada peidetud sisust lugudes
Lugude sisust teatamiseks vajutage ja hoidke pealkirja all ning puudutage "Teata pealkirjast".
Kui teile lihtsalt ei meeldi selline sisu, saate vajutada 'Peida' et näha oma Story´des vähem selliseid Story´sid.
Ma tahan Objektiivist teatada
Saate teatada Snapchatterite poolt loodud Objektiividest. Tõmmake üles Objektiiv Objektiivi karussellil, puudutage ⓘ Objektiivi kohal ja puudutage 'Teata' sellest teatamiseks.
Mis juhtub pärast seda, kui ma teatan kuritarvitamisest või ebaseaduslikust sisust Snapchat?
Kui esitate Snapchat rakenduses teate, vaadatakse teatatud sisu või konto üle meie põhimõtete rikkumise suhtes, mille hulka võivad kuuluda Snapchati Kogukonna suunised, soovituskõlbliku sisu suuniste ja/või Teenustingimused rikkumised.
Kui me tuvastame, et sisu või konto rikub meie reeglid, võtame vastavalt meie põhimõtetele kasutusele asjakohased tegevus , mis võivad hõlmata sisu eemaldamist või konto piiramist. Lisateabe saamiseks vaadake meie modereerimise selgitust.
Kui sisu eemaldatakse meie reeglid rikkumise tõttu, võidakse konto omanikku teavitada. Siiski ei jaga me teatatud isikuga teie isikut ega andmeid selle kohta, kes teate esitas.
Mitte kogu teatatud sisu ei riku meie reeglid. Kui me leiame, et teatatud sisu ei riku meie põhimõtteid, sealhulgas Kogukonna suunised, Soovituskõlbliku sisu suuniseid või Teenustingimused, jääb see Snapchat alles.
Ma olen Euroopa Liit elanik ja soovin teatada ebaseaduslikust sisust digiteenuste seaduse alusel
Kui näete Snapchat sisu või konto , mis teie arvates rikub meie põhimõtteid, sealhulgas meie Kogukonna suunised, Soovituskõlbliku sisu suuniseid või Teenustingimused, soovitame kasutada Snapchati rakendusesiseseid aruandlusvahendeid, nagu eespool kirjeldatud. Rakendusesisene teatamine on kiireim ja jõus olema viis meie ohutusmeeskondade hoiatamiseks. Me soovitame seda meetodit, sest meie Kogukonna suunised ja Soovituskõlbliku sisu suunised seavad Snapchat turvalisena hoidmiseks kõrge lati ja rakendusesisene teatamine võimaldab meil teatatud sisu kiiresti tuvastada.
Kui soovite selle asemel teatada sisust, sest usute, et see on Euroopa Liit kohaldatava(te) õiguse(de) kohaselt ebaseaduslik, võite esitada aruande meie digitaalteenuste seaduse artikli 16 kohase veebivormi kaudu, klikkides siia.
Sellele vormile pääsete ligi ka Snapchat rakenduse kaudu, vajutades ja hoides all sisu, millest soovite teatada, puudutades ""Teata Snap" või ""Teata reklaamist"" ja valides ""Muu ebaseaduslik sisu"" (või ""Ebaseaduslik sisu"")." Teile näidatakse nõue (sarnane Snapchati tüüpilisele rakendusesisesele teatamisvormile). "Kui vajutate vormil puuduta ""Järgmine"", suunatakse teid oma Snapchat veebibrauseris veebivormile." Sellisel viisil juurdepääsu korral peaks sisu ID automaatselt teie nõue lisatud olema, kuid me soovitame see igaks juhuks lõikelauale kopeerida. Sel põhjusel soovitame vormile juurdepääsu rakenduse kaudu, sest sisu ID esitamine võimaldab meil teatatud sisu kiiremini leida ja hinnata. Ilma selleta ei pruugi meil olla võimalik teie vaadatavat sisu tuvastada ja selle suhtes tegevus võtta.
Seda vormi võib kasutada ka selleks, et teatada reklaamidest, mis on teie arvates Euroopa Liit kohaldatavate seaduste kohaselt ebaseaduslikud. reklaam digitaalteenuste seaduse artikli 16 alusel teatamiseks avage vorm, klikkides siia ja esitage reklaam üksikasjalik kirjeldus, sealhulgas igasugune teave, mis aitab meil seda tuvastada (näiteks reklaamija kuva nimi, reklaamitav toode või teenus , ja millal ja kus te seda nägite) ja miks te arvate, et see on ebaseaduslik/kahjulik. Piisavate üksikasjade esitamine aitab meil reklaami asukohta leida ja hinnata.
Ainult selle veebivormi kaudu esitatud esildisi käsitletakse EL-i artikli 16 kohaste teadetena. Digiteenuste seadus. Kui me saame selle vormi kaudu teade , hindame esmalt teatatud sisu või konto meie Kogukonna suunised alusel. Kui me tuvastame, et sisu või konto rikub meie Kogukonna suunised, võtame kasutusele tegevus vastavalt meie põhimõtetele. Lisateabe saamiseks vaadake meie modereerimise selgitust.
Kui me ei tuvasta meie Kogukonna suunised rikkumine ja me suudame teatatud sisu leida ning väidetav rikkumine on piisavalt kustuta, siis hindame, kas sisu võib kohaldatava seaduse kohaselt olla ebaseaduslik.
Vastavalt digiteenuste seadusele kinnitame teie teade kättesaamist ja teavitame teid oma otsusest.
Ma olen Ühendkuningriigi elanik ja soovin teatada ebaseaduslikust või lastele kahjulikust sisust vastavalt veebiturvalisuse seadusele
Kui näete Snapchat sisu või konto , mis teie arvates rikub meie põhimõtteid, sealhulgas meie Kogukonna suunised, Soovituskõlbliku sisu suuniseid või Teenustingimused, soovitame kasutada Snapchati rakendusesiseseid aruandlusvahendeid, nagu eespool kirjeldatud. Rakendusesisene teatamine on kiireim ja jõus olema viis meie ohutusmeeskondade hoiatamiseks. Me soovitame seda meetodit, sest meie Kogukonna suunised ja Soovituskõlbliku sisu suunised seavad Snapchat turvalisena hoidmiseks kõrge lati ja rakendusesisene teatamine võimaldab meil teatatud sisu kiiresti tuvastada.
Lisaks käsitlevad meie Kogukonna suunised veebiturvalisuse seaduse alusel ebaseaduslikuks tunnistatud sisu kategooriaid, sealhulgas Ofcomi poolt lastele kahjulikuks määratletud sisu.
Kui soovite selle asemel teatada sisust, sest usute, et see on Ühendkuningriigi seaduste kohaselt ebaseaduslik või lastele kahjulik, võite esitada aruande veebiturvalisuse seaduse alusel, klikkides siia.
Sellele vormile pääsete ligi ka Snapchati rakenduse kaudu, vajutades ja hoides all sisu, millest soovite teatada, puudutades valikut „Teata Snapist” ja valides „Muu ebaseaduslik sisu”. Teile näidatakse nõue (sarnane Snapchati tüüpilisele rakendusesisesele teatamisvormile). "Kui vajutate vormil puuduta ""Järgmine"", suunatakse teid oma Snapchat veebibrauseris veebivormile." Seejärel peate valima „Ebaseaduslik sisu” ja „Lastele kahjulik sisu”, et anda meile teada, millist tüüpi teadet te esitate.
Kui sellele pääsete ligi Snapchat rakenduse kaudu, peaks sisu ID automaatselt teie nõue lisatud olema, kuid me soovitame see igaks juhuks lõikelauale kopeerida. Sel põhjusel soovitame juurdepääsu vormile rakenduse kaudu, sest sisu ID esitamine võimaldab meil teatatud sisu kiiresti leida ja hinnata. Ilma selleta ei pruugi meil olla võimalik teie vaadatavat sisu tuvastada ja selle suhtes tegevus võtta.
Seda vormi võib kasutada ka selleks, et teatada reklaamidest, mis on teie arvates Ühendkuningriigis ebaseaduslikud või sisaldavad lastele kahjulikku sisu. Reklaamist teatamiseks veebiturvalisuse seaduse alusel klõpsake siin vormile juurdepääsuks.ja esitage reklaami üksikasjalik kirjeldus, sh teave, mis aitab meil seda tuvastada (nt reklaamija nimi, reklaamitav toode või teenus ning millal ja kus te seda nägite) ning põhjus, miks te usute, et see on ebaseaduslik/kahjulik. Piisavate üksikasjade esitamine aitab meil reklaami asukohta leida ja hinnata.
Ainult selle veebivormi kaudu esitatud esildisi käsitletakse veebiohutuse seaduse alusel aruannetena.
Kui me saame selle vormi kaudu teate, hindame esmalt teatatud sisu või konto meie Kogukonna suunised alusel. Kui me tuvastame, et sisu või konto rikub meie Kogukonna suunised, võtame kasutusele tegevus vastavalt meie põhimõtetele. Lisateabe saamiseks vaadake meie modereerimise selgitust.
Kui me ei tuvasta oma põhimõtete rikkumine ja me suudame teatatud sisu leida ning väidetav mure on piisavalt kustuta, seejärel hindame, kas sisu on Ühendkuningriigi seaduste kohaselt ebaseaduslik või vastab veebiturvalisuse seaduses sätestatud asjakohasele lastele kahjuliku sisu künnisele.
Me kinnitame teie teade kättesaamist ja teavitame teid oma otsusest.
Kui soovite esitada kaebus selle kohta, et Snapchat järgib veebiturvalisuse seadust, saate seda teha selle vormi kaudu.
Ma tahan teatada ilma nõusolekuta intiimsetepiltide loomisest,lähtudes minu jurisdiktsiooni seadusest.
Mõnes jurisdiktsioonis on seadused, mis nõuavad, et Snap pakuks võimalust teatada ilma nõusolekuta intiimpiltidest (NCII) (nt Texase Senati seaduseelnõu 441 ja Florida House seaduseelnõu 1161). Saate teha selle teata ja nõuda konkreetse NCII eemaldamist Snapchatis:
- Klõpsake siin;
- Valides sead “Minu alasti-/intiimpilte jagatakse ilma minu nõusolekuta ” jaotisest “Rikkumisest teatamine”;
- Nõutud väljade täitmine; ja
- Klõpsake "Esita" nupul.
Võimalusel tuleks sellisest sisust ka teatada Snapchati rakenduses, vajutades ja hoides sisu all ning puudutades 'Teata' või 'Teata Snapist'. See on kiireim ja tõhusaim viis anda meile teada sisust, mis on teie arvates problemaatiline. Sealt edasi saate järgida rakenduses olevaid juhiseid teate lõpetamiseks. Me soovitame tungivalt teatada lisaks ülalkirjeldatud protsessile rakendusesiseste teatamisvoogude kaudu, sest see aitab meil tuvastada täpse sisu tükid, millest kavatsete teatada, ja võimaldab meil seega paremini reageerida.
Kui teade on esitatud, saate meil sõnumi selle kättesaamise kinnitamiseks. Meie turvameeskonnad vaatavad (1) aruande läbi, et teha kindlaks, kas teatatud sisu rikub meie Teenustingimused või Kogukonna suunised, sealhulgas meie poliitikat mittekonsensusliku seksuaalse materjali kohta, ja (2) võtavad kasutusele asjakohased tegevus, nagu on selgitatud siin. Kui oleme oma läbivaatuse lõpetanud, saadame teile e-kirja ja/või rakendusesisese sõnumi, et anda teile teada tulemustest. Lisaks saab teate olekut jälgida rakendusesiseselt läbi jaotise Minu teated.