Tilin rajoitukset Floridassa oleville käyttäjille

Mitkä rajoitukset koskevat Snapchatin käyttöä Floridassa?

Floridan lain mukaan, jos olet alle 14-vuotias, et voi käyttää Snapchatia. Jos olet 14- tai 15-vuotias, tarvitset vanhemman tai huoltajan suostumuksen, jotta voit joko säilyttää Snapchat-tilisi käyttöoikeuden tai luoda uuden.

Vaikka näiden muutosten vaikutukset voivat tuntua harmillisilta tämän kaltaisissa tilanteissa, muutokset ovat seurausta muuttuvasta oikeudellisesta ja sääntely-ympäristöstä, joka valitettavasti vaikuttaa käyttökokemukseesi. Lisätietoja tähän muutokseen johtaneista Australian laeista on täällä.

Mitä Snapchat-tililleni tapahtuu, jos olen 13-vuotias?

Jos olet 13-vuotias, tilisi lukitaan. Sitten kun tilisi on lukittu...

• Et voi ylläpitää Snapchat-tiliäsi tai luoda uutta, ennen kuin täytät 14 vuotta. 
• Suosittelemme, että lataat tietosi talteen mahdollisimman pian. Sinulla on 90 päivää aikaa ladata tietosi tilisi lukitsemisesta lukien, minkä jälkeen tietosi (mukaan lukien Muistot) poistetaan.
• Jos sinulla on Snapchat+- tai Muistot+ -tilaus, suosittelemme, että peruutat ne App Storessa tai Play Storessa laskutusongelmien välttämiseksi. 
• Kun tilisi on lukittu, sitä säilytetään lukittuna 90 päivän ajan. Tilisi poistetaan kokonaan 90 päivän jälkeen.
• Jos sinulla on Streakejä kavereiden kanssa, niitä ei voida säilyttää, kun tilisi on lukittu.

Mitä teen, kun täytän 14?

Jos täytät 14 vuotta 90 päivän kuluessa tilisi lukitsemisesta, voit kirjautua takaisin tilillesi syntymäpäivänäsi. Jos täytät 14 vuotta sen jälkeen, kun tilisi on poistettu käytöstä, sinun on luotava uusi Snapchat-tili.

Kun kirjaudut takaisin tai luot uuden tilin, sovelluksessa pitäisi näkyä kehote vahvistaa ikäsi. Kun vanhempasi tai huoltajasi on vahvistanut ikäsi, sinun on saatava heiltä suostumus , osto, tilaus tili voidaan palauttaa. Alla on lisätietoja iän vahvistamisesta vanhempien suostumuksella.

Miten voin vahvistaa ikääni, jos olen 14- tai 15-vuotias?

Jos olet 14 tai 15-vuotias, vanhemman tai huoltajan on annettava suostumuksensa ja vahvistettava ikäsi, jotta voit käyttää Snapchatia. Varmista, että olet kirjautuneena sovellukseen. Näet kehotteen vahvistaa ikäsi.

Aloita prosessi napauttamalla ”Vahvista vanhemman kanssa”. Anna vanhempasi tai huoltajasi sähköpostiosoite. Kolmannen osapuolen palveluntarjoaja k-ID lähettää vanhemmallesi tai huoltajallesi linkin, jonka kautta hän voi vahvistaa oman ikänsä ja sinun syntymäaikasi. Tätä menetelmää varten annettuja yhteystietoja tai muita tietoja käytetään vain ottaaksemme yhteyttä vanhempaasi tai huoltajaasi ja vahvistaaksemme ikäsi.

Lisätietoja iän vahvistamisesta vanhempien suostumuksella on k-ID-ohjekeskuksessa.

Miten voin vahvistaa ikäni, jos olen 16-vuotias tai vanhempi?

Jos olet 16-vuotias tai vanhempi, voit vahvistaa ikäsi varmistaaksesi pääsyn Snapchat-tiliisi. Varmista, että olet kirjautuneena sovellukseen. Näet kehotteen vahvistaa ikäsi.

Aloita prosessi napauttamalla "Vahvista ikäsi." Palvelun saatavuudesta ja iästäsi riippuen saatat nähdä joitakin tai kaikki seuraavista vaihtoehdoista:

• Kuvallinen henkilöllisyystodistus: Voit skannata virallisen valokuvan sisältävän henkilöllisyystodistuksesi, ja k-ID vahvistaa henkilöllisyystodistuksesi ja ikäsi. Lähettämiäsi asiakirjoja käytetään vain ikäsi vahvistamiseen. Huomaa, että syntymätodistuksia ei tueta.
• Vahvista vanhemman kanssa: Anna vanhempasi tai huoltajasi sähköpostiosoite. k-ID lähettää vanhemmallesi tai huoltajallesi linkin, jonka kautta hän voi vahvistaa oman ikänsä ja sinun syntymäaikasi. Tätä menetelmää varten antamiasi yhteystietoja ja muita tietoja käytetään vain yhteydenottoon vanhempaasi tai huoltajaasi sekä ikäsi vahvistamiseen.
• Kasvoskannaus: Voit ottaa selfien ja k-ID arvioi ikähaarukan.
• AgeKeys: Ikäavaimet ovat tunnisteita, jotka saat vahvistettuasi ikäsi k-ID:n kautta, ja ne tallennetaan paikallisesti laitteellesi. Jos sinulla on jo AgeKey-tunnus, voit käyttää sitä Snapchatin käyttöoikeuden ylläpitämiseen ilman ylimääräisiä iän vahvistusvaiheita. Muussa tapauksessa, kun onnistut vahvistamaan ikäsi jollakin hyväksytyistä AgeKey-menetelmistä, k-ID antaa sinulle AgeKey-tokenin, jota voit käyttää Snapchatissa ja muissa osallistuvissa palveluissa.

Lisäohjeita iän vahvistamiseen on k-ID-ohjekeskuksessa.

Voinko muuttaa syntymäpäivääni, jos se on asetettu väärin?

Muista valita oikea syntymäpäivä, jos yrität vahvistaa ikäsi sovelluksessa. Jos olet alle 18-vuotias nykyisen Snapchatissa olevan syntymäpäiväsi mukaan, et voi muuttaa syntymäpäivääsi. Voit myös muuttaa syntymäpäivääsi vain rajoitetun määrän kertoja, jos olet yli 18-vuotias.

Mistä löydän vaihtoehdon vahvistaa ikäni?

Voit vahvistaa ikäsi millä tahansa menetelmällä, mukaan lukien vanhempien suostumuksella, seuraavasti:

1. Käynnistä Snapchat-sovellus uudelleen
2. Kirjaudu lukitulle tilillesi
3. Seuraa lukitusnäytön kehotteita, niin sinut ohjataan vahvistusvaihtoehtoihin

Jos sinulla on edelleen ongelmia, varmista, että Snapchat-sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon.

Mitä jos yrittäisin vahvistaa ikääni, mutta uskon, että tulos ei ollut tarkka?

Jos epäilet, että käyttämäsi iän vahvistusmenetelmä ei antanut oikeita tuloksia, voit yrittää uudelleen tai pyytää apua vanhemmaltasi tai huoltajaltasi. Jos sinulla on edelleen ongelmia ikäsi vahvistamisessa, katso alta lisätietoja tukivaihtoehdoista.

Miten sijaintini määritetään?

Joka kerta kun kirjautua sisään Snapchat-sovellukseen, käytämme sinusta keräämiämme tietoja määrittääksemme maantieteellisen sijaintisi, mukaan lukien sen, mistä osavaltiosta käytät Snapchatia. Jos et asu Floridassa, nämä lait eivät koske sinua tai tiliäsi.

Jos muutan pois Floridasta, miten korjaan sijaintini?

Jos olet 13–15-vuotias ja olet muuttanut pois Floridasta, voit ehkä avata tilin lukituksen uudessa asuinpaikassasi. Seuraa alla olevia ohjeita tilisi tilan tarkistamiseksi:

1. Käynnistä Snapchat-sovellus uudelleen
2. Yritä kirjautua sisään
3. Jos olet oikeutettu käyttämään Snapchatia uudessa sijainnissasi, näet viestin, jossa kerrotaan, että käyttöoikeutesi on palautettu, ja sinun pitäisi pystyä kirjautumaan tilillesi sisään.
4. Jos et vieläkään pysty kirjautumaan sisään tilillesi, emme pystyneet havaitsemaan sijainnin muutosta. Jos tämä oli mielestäsi virhe, voit yrittää uudelleen. Varmista, että käytät laitetta, jota olet käyttänyt aiemmin Snapchat kanssa , ja että vältät VPN-verkon käyttöä, koska se voi vääristää sijaintimme määritystä.

Tarvitsetko apua?

Lisätukea saat seuraavilta tahoilta:

• Jos sinulla tai vanhemmallasi tai huoltajallasi on ongelmia vahvistaa ikäsi, ota yhteyttä k-ID-tukeen.
• Jos haluat tehdä ilmoituksen tilistä, jonka uskot olevan alle Snapchatin käytön vähimmäisiän, mene tänne.
• Jos epäilet, että tilisi on lukittu vahingossa, etkä ole päässyt kirjautumaan sisään tässä ohjeessa kuvatulla tavalla, ota yhteyttä snapchat-tukeen.