A causa delle recenti modifiche alle leggi in Australia, se hai meno di 16 anni, il tuo account Snapchat sarà interessato e potresti perdere l'accesso all'account.
Sebbene l'impatto di queste modifiche possa risultare insoddisfacente in situazioni come questa, i cambiamenti introdotti sono il risultato di una situazione legale e normativo in evoluzione che purtroppo influisce sulla tua esperienza. Per maggiori informazioni sulle leggi australiane che hanno sollecitato questa modifica, vedi qui.
Cosa significa per me?
Se hai meno di 16 anni e risiedi in Australia, il tuo account sarà bloccato il 10 dicembre 2025. Potresti dover intraprendere azioni specifiche per mantenere l'accesso al tuo account o ai tuoi dati.
Se hai meno di 16 anni, non potrai mantenere o creare un account Snapchat. Se hai un account Snapchat esistente, ti invitiamo a scaricare i tuoi dati il prima possibile. Avrai tre anni per scaricare i tuoi dati dal momento in cui il tuo account è bloccato. Ti suggeriamo inoltre di annullare qualsiasi iscrizione a Snapchat+ o Ricordi+.
Dopo che il tuo account è stato bloccato, sarà conservato nello stato bloccato per tre anni. Se compi 16 anni in qualsiasi momento durante i tre anni, puoi verificare la tua età per ripristinare il tuo account. Dopodiché sarà disattivato.
Se sei maggiore di 16 anni, puoi seguire le istruzioni nell'app Snapchat per verificare la tua età. Vedi sotto per maggiori informazioni.
Come faccio a verificare la mia età se ho 16 anni o più?
Se pensi che il tuo account possa essere interessato da queste modifiche, ma hai 16 anni o più, assicurati di essere connesso all'app Snapchat. Dovresti visualizzare una richiesta per verificare la tua età per continuare a utilizzare Snapchat. Tocca "Verifica la tua età" per iniziare il processo.
Esistono vari modi per verificare la tua età:
- ConnectID: puoi verificare la tua età tramite una connessione con il tuo conto corrente bancario australiano.
- ID con foto: puoi scansionare la tua carta d'identità rilasciata da un governo e il nostro fornitore di servizi di terza parte, k-ID, convaliderà il tuo documento d'identità e la tua età. I documenti che invii saranno utilizzati solo per verificare la tua età.
- Stima dell'età facciale: puoi scattare un selfie e il k-ID stimerà una fascia di età.
Snap raccoglierà solo un risultato "sì/no" se qualcuno è al di sopra della soglia di età minima. Non riceveremo le tue scansioni facciali, i dati del tuo conto corrente bancario o altri dati personali che fornisci durante la verifica dell'età.
Voglio verificare la mia età, ma ho ignorato la notifica nell'app e ora non riesco più a trovarla.
Per accedere al flusso di verifica dell'età, segui questi passaggi:
- Riavvia l'app Snapchat
- Controlla nella parte superiore della schermata della Chat il banner giallo con le informazioni sui requisiti per accedere a Snapchat in Australia
- Tocca il banner giallo con le informazioni per essere reindirizzato alle opzioni per la verifica dell'età
Dove poso saperne di più su questa situazione?
Se vuoi capire meglio la situazione in Australia e sei alla ricerca di risorse di supporto, consulta headspace e ReachOut.