Kokie apribojimai taikomi naudojant „Snapchat“ Brazilijoje?
Atsižvelgdami į naujausius reguliavimo pokyčius Brazilijoje, mes atnaujiname amžiaus reikalavimus „Snapchat“ naudotojams šioje šalyje. Nuo kovo mėnesio naudotis „Snapchat“ negalėsite, jei esate jaunesni nei 18 metų.
Nors šių pokyčių poveikis gali būti nuviliantis tokiose situacijose, kaip ši, pokyčiai yra besikeičiančios teisinės ir reguliavimo aplinkos, kuri, deja, veikia jūsų patirtį, rezultatas. Tikimės, kad ateityje tai pasikeis.
Kas nutiks su mano „Snapchat“ paskyra, jei man dar nėra 18 metų?
Jei esate jaunesnis nei 18 metų, nuo kovo mėnesio jūsų paskyra bus užblokuota. Kai jūsų paskyra bus užblokuota...
- Jūs negalėsite išlaikyti arba susikurti naujos „Snapchat“ paskyros.
- Nuo tada, kai paskyra bus užblokuota, turėsite penkerius metus atsisiųsti savo duomenis. Rekomenduojame atsisiųsti savo duomenis kaip galima greičiau.
- Jei turite „Snapchat+“ arba „Memories+“ prenumeratų, kad išvengtumėte su atsiskaitymu susijusių problemų turite jas atšaukti „App Store“ arba „Play Store“.
- Kai jūsų paskyra bus užblokuota, ji bus saugoma užblokuota penkerius metus. Kai sulauksite 18 metų, galėsite patvirtinti savo amžių, kad atkurtumėte paskyrą. Po penkerių metų, jei nebus atkurta, jis bus išjungta.
- Jei turite Streaks su draugais, jų negalima išsaugoti, kol tavo paskyra bus užblokuota.
Kai sulauksite 18 metų, galėsite vėl prisijungti prie savo „Snapchat“ paskyros, o programėlėje turėtumėte pamatyti raginimą patvirtinti savo amžių. Kai sėkmingai patvirtinsi savo amžių, tavo paskyra bus atkurta. Daugiau informacijos apie amžiaus patvirtinimo parinktis rasi toliau.
Kaip galiu patikrinti savo amžių, jei man 18 metų arba daugiau?
Jei esate 18 metų arba vyresnis, galite patvirtinti savo amžių, kad užtikrintumėte prieigą prie savo „Snapchat“ paskyros. Prisijunkite prie programėlės. Turėtumėte pamatyti raginimą patvirtinti savo amžių, kad galėtumėte toliau naudotis „Snapchat“.
Priklausomai nuo paslaugos prieinamumo, turėtum pamatyti keletą skirtingų parinkčių iš trečiosios šalies teikėjo, k-ID:
- Nuotraukos ID: Gali nuskaityti valdžios institucijos išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka, o k-ID patvirtins tavo asmens dokumentą ir amžių. Atkreipk dėmesį, kad gimimo liudijimai nėra palaikomi.
- Veido nuskaitymas: galite pasidaryti asmenukę ir k-ID įvertins jūsų amžiaus grupę.
- „AgeKeys“: „AgeKeys“ yra žetonai, kuriuos gaunate patvirtinę savo amžių per „k-ID“ ir kurie yra saugomi jūsų įrenginyje. Jei jau turite „AgeKey“, galite jį naudoti, kad išlaikytumėte savo prieigą prie „Snapchat“ be papildomų amžiaus patvirtinimo veiksmų. Kitu atveju, sėkmingai patvirtinus savo amžių naudojant vieną iš tinkamų „AgeKey“ metodų, k-ID išduos „AgeKey“ žetoną, kurį galėsite naudoti „Snapchat“ ir kitose įrenginio paslaugose, kurioms taikomi šie reikalavimai.
Jei nori gauti daugiau pagalbos su k-ID, apsilankyk jų pagalbos centre čia.
„Snap“ negaus jūsų nuskaitytų veido nuotraukų arba asmens tapatybės dokumentų su nuotrauka kopijų, pateiktų amžių patvirtinimo tikslais.
Ar galiu pakeisti savo gimimo datą, jei pritaikiau neteisingą gimtadienio nustatymą?
Jei nesate sulaukę 18 metų pagal šiuo metu savo „Snapchat“ nurodytą gimtadienį, negalite pakeisti savo gimtadienio nepatvirtinę amžiaus. Taip pat gali pakeisti savo gimtadienį ribotą skaičių kartų, jei esi vyresnis nei 18 metų.
Ką daryti, jei bandžiau patvirtinti savo amžių, bet manau, kad rezultatas buvo netikslus?
Jei manai, kad amžiaus patvirtinimo metodas, kurį išbandei, nedavė teisingų rezultatų, gali pabandyti dar kartą arba pereik prie kito metodo. Jei vis tiek turi problemų dėl amžiaus patvirtinimo, daugiau informacijos apie palaikymo ir apeliacijos parinktis gausi Snapchat programėlėje.
Kaip pakeisti savo buvimo vietą išsikėlus iš Brazilijos?
Jei išsikėlėte iš Brazilijos, galite turėti galimybę naujuosiuose namuose atblokuoti savo paskyrą. Norėdami patikrinti savo paskyros būseną, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
- Paleiskite „Snapchat“ programėlę iš naujo
- Pabandykite prisijungti
- Jei turite teisę naudotis „Snapchat“ naujoje vietoje, pamatysite pranešimą, kuriame nurodoma, kad jūsų prieiga atkurta. Tada turėtumėte turėti galimybę prisijungti prie savo paskyros.
- Jei vis dar negalite prisijungti prie savo paskyros, tai reiškia, kad mums nepavyko nustatyti jūsų buvimo vietos pasikeitimo. Jei manote, kad tai klaida, galite pabandyti dar kartą. Įsitikinkite, kad naudojate įrenginį, su kuriuo anksčiau jau buvote prisijungę prie „Snapchat“, ir venkite naudoti VPN, nes jis gali iškreipti buvimo vietos nustatymą.
Reikia pagalbos?
Daugiau informacijos apie papildomą pagalbą žr. toliau:
- Jei turite problemų dėl savo amžiaus patvirtinimo, kreipkitės pagalbos į „k-ID“.
- Jei manote, kad jūsų paskyra buvo užblokuota per klaidą ir negalėjote atkurti prieigos šiame straipsnyje aprašytais būdais, susisiekite su mumis čia.
- Jei norite pranešti apie „Snapchat“ paskyrą, kurią, jūsų manymu, naudoja minimalaus amžiaus reikalavimų neatitinkantis asmuo, spustelėkite čia.