Kaip pranešti apie piktnaudžiavimą, neteisėtą turinį ar kitus pažeidimus „Snapchat“?

Kaip pranešti apie piktnaudžiavimą, neteisėtą turinį ar kitus pažeidimus „Snapchat“?

Jūsų ataskaitos padeda išlaikyti Snapchat stiprią ir saugią bendruomenę. Jeigu jūs arba jūsų draugas „Snapchat“ platformoje pastebite ar patiriate bet kokį turinį ar elgesį, kuris pažeidžia mūsų Paslaugų teikimo sąlygas arba Bendruomenės gaires, įskaitant šio pobūdžio turinį arba elgesį:

• Patyčios, priekabiavimas ir šmeižtas
• Nuogumas ir seksualinis turinys
• Grėsmės, smurtas ir pavojingas elgesys
• Neapykantos kalba, terorizmas ir smurtinis ekstremizmas
• Narkotikai ir ginklai
• Savęs žalojimas ir savižudybė
• Klaidinga informacija arba apgaulingos praktikos
• Brukalas

...greičiausias ir geriausias būdas pranešti apie paskyras ar turinį mūsų saugumo komandai yra Snapchat programėlėje. Tiesiog paspauskite ir palaikykite, tada paliesti „pranešti. Daugiau informacijos rasite žemiau.

Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos – pavyzdžiui, jei esate Europos Sąjungoje arba Jungtinėje Karalystėje – galite turėti papildomų galimybių pranešti apie turinį, kuris, jūsų manymu, yra neteisėtas. Peržiūrėkite toliau pateiktus skyrius, kad gautumėte daugiau informacijos apie jūsų regione prieinamas pranešimo parinktis.

Jei negalite naudoti „Snapchat“ programėlės savo ataskaitai, prašome mums pranešti apie savo saugumo problemas. internete.

Spustelėk bet kurią toliau pateikiamą nuorodą ir pereik į atitinkamą skiltį.

• Noriu pranešti apie Snap arba Istorija Snapchat platformoje
• Noriu pranešti apie Viešasis profilis Snapchat
• Noriu pranešti apie „Snapchat“ paskyra
• Noriu pranešti apie Pokalbis žinutę Snapchat
• Noriu pranešti apie pasirinktinis lipdukas Snapchat
• Noriu pranešti apie garsą „Snapchat“.
• Noriu pranešti apie skelbimą „Snapchat“.
• Aš naudojuosi „Snapchat“ internete ir noriu pranešti apie Istorija
• Noriu pranešti apie turinį arba jį slėpti Istorija
• Noriu pranešti apie Lens
• ‍Esu Europos Sąjungos gyventojas ir noriu pranešti apie neteisėtą turinį pagal Skaitmeninių paslaugų aktą
• Esu Jungtinės Karalystės gyventojas ir noriu pranešti apie neteisėtą arba vaikams žalingą turinį pagal Saugos internete įstatymą
• Noriu pranešti apie nepageidaujamą intymią medžiagą, atsižvelgiant į mano jurisdikcija galiojantį įstatymą

‍

Noriu pranešti apie Snap arba Istorija Snapchat platformoje

Jei nori pranešti apie „Snap“ vaizdą arba platformoje „Snapchat“ pamatytą istoriją, palaikyk ją paspaudęs (-usi) ir paliesk parinktį Report Snap („Pranešti apie „Snap“ vaizdą“), kad žinotume, kas vyksta.

Taip palaikydamas (-a) paspaudęs (-usi) gali pranešti apie įvairių rūšių turinį platformoje „Snapchat“. Gali pranešti apie:

• tiesioginius „Snap“ vaizdus;
• istorijas;
• Bendrinamos istorijos;
• viešas naudotojo istorijas;
• „Snap“ vaizdus „Snap“ žemėlapyje;
• „Snap“ vaizdus skiltyje „Spotlight“ („Dėmesio centre“).

‍

Noriu pranešti apie Viešasis profilis Snapchat

Jei nori pranešti apie viešąjį profilį platformoje „Snapchat“…

1. Eik į viešąjį profilį, apie kurį nori pranešti.
2. Bakstelėkite viršuje
3. Paliesk Report („Pranešti“).
4. Pasirink priežastį, dėl kurios praneši apie viešąjį profilį, tada paliesk Submit („Pateikti“).

‍

Noriu pranešti apie „Snapchat“ paskyra

Norėdami pranešti apie kieno nors „Snapchat“ paskyra, atidarykite Pokalbis ekraną paspauskite ir palaikykite paliesti „Snapchatter“ rodomas vardas 'Tvarkyti draugystę' ir palieskite ''.

Prašome atkreipti dėmesį: Snapchat darbuotojai atsižvelgiant į niekada susisiekti su jumis per Snap arba Pokalbis, kad galėtume jums padėti. Jei patiriate tai arba jums patariama kreiptis į konkrečią „Snapchat“ paskyra pagalbos, prašome pranešti apie paskyra.

‍

Noriu pranešti apie Pokalbis žinutę Snapchat

Galite pranešti apie žinutes vienas su vienu ir grupė pokalbiuose, taip pat apie žinutes atsižvelgiant į pokalbių Temos.

orėdami pranešti apie pokalbio žinutę, paspauskite ir palaikykite žinutę, apie kurią norite pranešti, tada bakstelėkite 'Ataskaita'.

‍

Noriu pranešti apie pasirinktinis lipdukas Snapchat

Norėdami pranešti apie pasirinktinis lipdukas, paspauskite ir palaikykite pasirinktinis lipdukasą Pokalbis, tada paliesti 'Ataskaita.'

‍

Noriu pranešti apie garsą „Snapchat“.

Norėdami pranešti apie garsą, susisiekite su mumis čia.

Noriu pranešti apie skelbimą „Snapchat“.

Norėdamas (-a) pranešti apie „Snapchat“ matomą skelbimą, paspausk ir palaikyk jį, tada bakstelėk „Pranešti apie skelbimą“, kad praneštum, kas vyksta.

Aš naudojuosi „Snapchat“ internete ir noriu pranešti apie Istorija

Norėdami pranešti apie Istorija iš interneto (ne iš „Snapchat“ mobilioji programėlė, Paspaudimas ant vaizdo įrašo ir Paspaudimas 'Snap pranešimą.'

Sužinok, kaip pranešti apie netinkamą vietą „Snap“ žemėlapyje.

‍

Noriu pranešti apie turinį arba jį slėpti Istorija

Norėdami pranešti apie turinį „Stories“, paspauskite ir palaikykite plytelė, tada paliesti 'Ataskaitos plytelė'.

Jei tokio pobūdžio turinys tau tiesiog nepatinka, gali paliesti parinktį Hide („Slėpti“), kad matytum mažiau tokių istorijų skiltyje „Stories“ („Istorijos“).

‍

Noriu pranešti apie Lens

Gali pranešti apie „Snapchat“ naudotojų sukurtus „Lenses“ vaizdus. Patrauk aukštyn konkretų „Lens“ vaizdą „Lens“ karuselėje, paliesk ⓘ virš „Lens“, tada paliesk „Report“ („Pranešti“), kad praneštum apie jį.

Daugiau informacijos apie intelektinės nuosavybės pažeidimų ataskaitų teikimą, prašome eikite čia .

‍

‍Kas nutinka po to, kai pranešu apie piktnaudžiavimą ar neteisėtą turinį „Snapchat“ platformoje?

Kai pateikiate pranešimą „Snapchat“ programėlėje, praneštas turinys arba paskyra peržiūrimi siekiant nustatyti mūsų politikos pažeidimus, įskaitant „Snapchat“ Bendruomenės gaires,, Turinio rekomendacijų tinkamumo gaires ir (arba) Paslaugų teikimo sąlygų pažeidimus.

Jei nustatysime, kad turinys ar paskyra pažeidžia mūsų nuostatas, imsimės atitinkamų veiksmų pagal mūsų politiką, įskaitant turinio pašalinimą arba paskyros apribojimą . Daugiau informacijos rasite mūsų Moderavimo paaiškinime.

Jei turinys pašalinamas dėl mūsų nuostatų pažeidimo , apie tai gali būti pranešta paskyros turėtojui. Tačiau su asmeniu, apie kurį pranešta, nesidaliname jūsų tapatybės arba jokios duomenimis apie tai, kas pateikė pranešimą.

Ne visas turinys, apie kurį buvo pranešta, pažeidžia mūsų taisykles. Jei nustatysime, kad praneštas, apie kurį pranešta, turinys nepažeidžia mūsų politikos, įskaitant Bendruomenės gaires, turinio gaires rekomendacijoms arba Paslaugų teikimo sąlygas, jis liks „Snapchat“.

Esu Europos Sąjungos gyventojas ir noriu pranešti apie neteisėtą turinį pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą

Jei „Snapchat“ matote turinį arba paskyra , kuri, jūsų manymu, pažeidžia mūsų politiką, įskaitant mūsų Bendruomenės gaires, Turiniorekomendacijų tinkamumo gaires arba Paslaugų teikimo sąlygas, rekomenduojame naudotis „Snapchat“ programėlės ataskaitų teikimo įrankiais, kaip aprašyta aukščiau. Pranešimo teikimas programėlėje yra greičiausias ir efektyviausias būdas įspėti mūsų saugos komandas. Rekomenduojame šį metodą, nes mūsų Bendruomenės gairės ir turinio gairės dėl rekomendacijų tinkamumo nustato aukštus standartus „Snapchat“ saugumui, o pranešimas programėlėje leidžia mums greitai identifikuoti praneštą turinį.

Jei norite pranešti apie turinį, nes manote, kad jis yra neteisėtas pagal taikomus Europos Sąjungos įstatymus, galite pateikti ataskaitą naudodamiesi mūsų internetine forma pagal Skaitmeninių paslaugų akto 16 straipsnį, spustelėdami čia.

Šią formą taip pat galima pasiekti per „Snapchat“ programėlę, paspaudus ir palaikius turinį, apie kurį norima pranešti, pasirinkus „Report Snap“ („Pranešti apie „Snap““) arba „Report Ad“ („Pranešti apie skelbimą“) ir nurodžius „Kitas neteisėtas turinys“ arba „Neteisėtas turinys“. Jums bus rodoma pateikimo forma (panaši į įprastą „Snapchat“ programėlėje esančią pranešimų teikimo formą). Pališę „Kitas“ formoje, būsite nukreipti į internetinę formą „Snapchat“ žiniatinklio naršyklėje. Kai pasiekiamas tokiu būdu, turinio ID turėtų būti automatiškai įtrauktas į jūsų pateikimas, tačiau rekomenduojame jį nukopijuoti į iškarpinę. kad būtumėte tikri. Dėl šios priežasties rekomenduojame pasiekti formą per programėlę, nes pateikus turinio ID galėsime greičiau surasti ir įvertinti turinį, apie kurį buvo pranešta. Be jo, mums gali nepavykti nustatyti jūsų žiūrimo turinio ir imtis veiksmo dėl jo.

Ši forma taip pat gali būti naudojama pranešti apie skelbimus, kurie, jūsų manymu, yra neteisėti pagal taikomus Europos Sąjungos įstatymus. Jei norite pranešti apie skelbimą pagal Skaitmeninių paslaugų akto 16 straipsnį, užpildykite formą spustelėjus (-a) čia ir pateikite išsamų skelbimo aprašymą, įskaitant bet kokią informaciją, kuri padėtų mums jį identifikuoti (pvz., reklamuotojo vardą, reklamuojamą produktą ar paslaugą, kada ir kur jį matėte) ir paaiškinkite, kodėl manote, kad tai yra neteisėta arba žalinga. Pateikus pakankamai informacijos, mums bus lengviau rasti ir įvertinti skelbimą.

Tik pateikimai per šią internetinę formą bus traktuojami kaip pranešimai pagal E.U. Skaitmeninių paslaugų įstatymo 16 straipsnį. Gavę įspėjimas šioje formoje, pirmiausia įvertinsime turinį arba paskyra, apie kurią pranešta, pagal mūsų Bendruomenės gaires. Jei nustatysime, kad turinys ar paskyra pažeidžia mūsų Bendruomenės gaires, imsimės veiksmų pagal mūsų politiką. Daugiau informacijos rasite mūsų Moderavimo paaiškinime.

Jei nenustatysime, kad būtų pažeistos mūsų Bendruomenės gairės ir galėsime rasti praneštą turinį bei įtariamas pažeidimas yra pakankamai aiškus, tuomet įvertinsime, ar turinys gali būti neteisėtas pagal taikomus įstatymus.

Vadovaudamiesi Skaitmeninių paslaugų įstatymu, patvirtinsime, kad gavome jūsų įspėjimas ir informuosime jus apie savo sprendimą.

Esu Jungtinės Karalystės gyventojas ir noriu pranešti apie neteisėtą arba vaikams žalingą turinį pagal Saugos internete įstatymą

Jei „Snapchat“ matote turinį arba paskyra , kuri, jūsų manymu, pažeidžia mūsų politiką, įskaitant mūsų Bendruomenės gaires, Turiniorekomendacijų tinkamumo gaires arba Paslaugų teikimo sąlygas, rekomenduojame naudotis „Snapchat“ programėlės ataskaitų teikimo įrankiais, kaip aprašyta aukščiau. Pranešimo teikimas programėlėje yra greičiausias ir efektyviausias būdas įspėti mūsų saugos komandas. Rekomenduojame šį metodą, nes mūsų Bendruomenės gairės ir turinio gairės dėl rekomendacijų tinkamumo nustato aukštus standartus „Snapchat“ saugumui, o pranešimas programėlėje leidžia mums greitai identifikuoti praneštą turinį.

Be to, mūsų Bendruomenės gairės apima turinio kategorijas, kurios laikomos neteisėtomis pagal Saugos internete įstatymą, įskaitant turinį, kurį „Ofcom“ priskiria prie žalingo vaikams.

Jei vietoj to norite pranešti apie turinį, nes, jūsų manymu, jis yra neteisėtas pagal JK įstatymus arba žalingas vaikams, galite pateikti pranešimą pagal Saugos internete įstatymą, paspaudę čia.

Šią formą taip pat galima pasiekti „Snapchat“ programėlėje, paspaudus ir palaikius turinį, apie kurį norite pranešti, pasirinkus „Pranešti apie Snap“ ir tada – „Kitas neteisėtas turinys“. Jums bus rodoma pateikimo forma (panaši į įprastą „Snapchat“ programėlėje esančią pranešimų teikimo formą). Pališę „Kitas“ formoje, būsite nukreipti į internetinę formą „Snapchat“ žiniatinklio naršyklėje. Tada turėsite pasirinkti tarp „Neteisėtas turinys“ ir „Žalingas vaikams turinys“, kad praneštumėte, kokio tipo pranešimą pateikiate.

Pasiekus per „Snapchat“ programėlę, turinio ID turi būti automatiškai įtrauktas į jūsų pateikimą, tačiau rekomenduojame jį nukopijuoti į iškarpinę. Dėl šios priežasties rekomenduojame pasiekti formą per programėlę, nes pateikdami turinio ID galėsime greitai rasti ir įvertinti praneštą turinį. Be jo, mums gali nepavykti nustatyti jūsų žiūrimo turinio ir imtis veiksmo dėl jo.

Ši forma taip pat gali būti naudojama norint pranešti apie skelbimus, kurie, jūsų manymu, yra neteisėti JK arba yra žalingo vaikams turinio. Jei norite pranešti apie skelbimą pagal Saugos internete įstatymą, užpildykite formą spustelėdami (-a) čia ir pateikite išsamų skelbimo aprašymą, įskaitant bet kokią informaciją, kuri padės mums jį identifikuoti (pvz., reklamuotojo vardą, reklamuojamą produktą ar paslaugą, taip pat kada ir kur jį matėte) bei kodėl, jūsų manymu, jis yra neteisėtas arba žalingas. Pateikus pakankamai informacijos, mums bus lengviau rasti ir įvertinti skelbimą.

Tik užpildyti per šią internetinę formą pateikimai bus laikomi pranešimais pagal Saugos internete įstatymą.

Gavę pranešimą per šią formą, pirmiausia įvertinsime praneštą turinį arba paskyrą pagal mūsų Bendruomenės gaires. Jei nustatysime, kad turinys ar paskyra pažeidžia mūsų Bendruomenės gaires, imsimės veiksmų pagal mūsų politiką. Daugiau informacijos rasite mūsų Moderavimo paaiškinime.

Jei nepavyksta nustatyti mūsų politikos pažeidimo, bet galime rasti praneštą turinį ir teiginys dėl susirūpinimo yra pakankamai aiškus, Tada įvertinsime, ar turinys yra neteisėtas pagal JK įstatymus arba ar jis atitinka vaikams žalingo turinio reikalavimus pagal Saugos internete įstatymą.

Patvirtinsime, kad gavome jūsų pranešimą ir informuosime apie mūsų sprendimą.

Jei norite pateikti skundą dėl „Snapchat“ laikymosi Saugos internete įstatymo, galite tai padaryti užpildydami šią formą.

Noriu pranešti apie nepageidaujamą intymią medžiagą, atsižvelgiant į mano jurisdikcija galiojantį įstatymą

Kai kuriose jurisdikcijose galioja įstatymai, reikalaujantys, kad „Snap“ suteiktų galimybę pranešti apie nepageidaujamą intymią medžiagą be sutikimo (NCII) (pvz., Teksaso Senato įstatymo projektas 441 ir Floridos Atstovų Rūmų įstatymo projektas 1161). Galite pateikti tokį pranešimą ir taip paprašyti pašalinti konkretų NCII turinį Snapchat pagal:

1. Spustelėjus čia;
2. Pasirinkus „Iš tikrųjų jie dalijasi mano nuogais/inti­miais vaizdais be mano sutikimo“ skiltyje „Pranešti apie pažeidimas“;
3. Užpildyti reikiamus laukus; ir
4. Spustelėjus mygtuką „Pateikti“

Kai įmanoma, tokį turinį taip pat reikėtų pranešti „Snapchat“ programėlėje, paspaudžiant ir palaikant turinį bei pasirinkus „Pranešti“ arba „Pranešti apie Snap Tai greičiausias ir efektyviausias būdas pranešti mums apie turinį, kurį, jūsų manymu, yra problemiškas. Iš ten galite sekti programėlės nurodymus, kad užbaigtumėte pranešimą. Labai rekomenduojame pranešti apie turinį per programėlės viduje esantį pranešimų srautą, be to, naudoti aukščiau aprašytą procesą, nes tai padės mums tiksliai nustatyti turinį, apie kurį ketinate pranešti, ir taip suteiks galimybę pateikti geresnį atsakymą.

Kai pranešimas bus pateiktas, gausite mūsų žinutę, patvirtinančią jo gavimą. Mūsų saugumo komandos 1) peržiūrės ataskaitą, kad nustatytų, ar turinys, apie kurį pranešta, pažeidžia mūsų Paslaugų teikimo sąlygos arba Bendruomenės gaires, įskaitant mūsų politiką dėl seksualinės medžiagos be sutikimo, ir 2) imsis atitinkamų veiksmų, kaip paaiškinta čia. Kai baigsime peržiūrą, mes atsiųsime jums el. laišką ir/arba žinutę programėlėje, kad praneštume apie jūsų pranešimo rezultatą. Be to, pateikto pranešimo būsena programėlėje galima sekti per Mano pranešimai.